Derecho a retirada
Si no está satisfecho con su pedido, puede devolvérnoslo dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Tenga en cuenta que no cubrimos los costos de envío de devolución. Para garantizar un proceso fluido y un reembolso sin complicaciones por los productos devueltos, tenga en cuenta nuestras condiciones con antelación.
- El artículo no nos llega en el embalaje original o ha sido usado, lavado o dañado.
- El artículo nos llega sin que nos hayamos proporcionado un número de seguimiento por adelantado.
¿Cómo funciona la devolución?
- Descargue el siguiente formulario como archivo PDF y luego imprímalo
- Complete los campos en blanco con su información e incluya el motivo de su devolución.
- Dirija los artículos incluyendo el formulario a nuestra dirección de logística.
- Entrega el paquete en tu oficina de correos y elige el envío con un número de seguimiento.
- Proporcione a nuestro soporte el número de seguimiento para que podamos verificar su devolución.
Le reembolsaremos el importe de la compra en el plazo de una semana a través del método de pago utilizado al realizar el pedido una vez que hayamos recibido su devolución.
Al formulario de devoluciones (por favor imprima, rellene y adjunte a la devolución)
Nota: Si no vale la pena devolver su pedido debido a los costos de envío, estaremos encantados de atenderlo. Recibirá una oferta individual de nuestro soporte.
PELIGRO: Por favor, no olvide incluir el número de pedido en la devolución, sin él no podemos asignar el envío y por lo tanto no podemos reembolsar ningún dinero. (El número de pedido consta de “#” + dígitos, por ejemplo, “#1234”)
DIRECCIÓN:
Una vez que haya devuelto los productos a la dirección que figura a continuación, se le reembolsará su dinero dentro de los 14 días posteriores a la llegada de los productos al almacén.
Dirección: Hechang Road A6, distrito de Chaonan,
Código postal: 515152
Ciudad: Shantou
Estado: Shantou, Guangdong
¡Gracias!